| |
Op deze pagina geven we je meer informatie over MASQR.com, onze leveringsvoorwaarden, de
privacy policy en de disclaimer. Lees in ieder geval de leveringsvoorwaarden goed door
vóórdat je bestelt. Heb je nog vragen, neem dan nog even
contact met ons op. We helpen je graag.
|
|
| |
|
|
| |
OVER MASQR.COM ...
De bedenkster en eigenaar van MASQR.com is de in Rotterdam woonachtige Eva van Steijn.
Eva stu-deerde in de zomer van
2009 af aan de Erasmus Universiteit. Als ex-student is Eva groot fan van de Zweedse meubelgigant. Toen zij haar zus
in de weer zag met het schuren, beschilderen en lakken van een standaardtafeltje twijfelde zij dan ook geen moment om
te kijken wat de personalisatie-mogelijkheden waren voor het grote publiek. Met de lancering van MASQR.com in maart 2010
heeft iedereen nu de mogelijkheid om zijn meubel een geheel eigen karakter te geven!
|
|
|
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
MASQR.com is onderdeel van EVAST B.V.
Geregis-treerd bij de KvK Rotterdam onder nr. 24.42.06.62.
BTW-nummer: NL8184.09.071.B01. Rekeningnummer Rabobank: 15.27.59.999
MASQR® is als merknaam gedeponeerd bij BHIM, harmonisatiebureau voor de interne markt, Avenida de Europa 4, E-03008 Alicante, Spanje.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene en leveringsvoorwaarden (hierna ‘Verkoopvoorwaarden’) zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en
op alle met ons
gesloten overeenkomsten. Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Verkoopvoorwaarden aanvaardt. U
aanvaardt de geldigheid van deze Verkoopvoorwaarden zodra u bestelt en aanvinkt dat u akkoord gaat met deze Verkoopvoorwaarden.
Van het in deze Verkoopvoorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel goed-keuring door MASQR.com worden
afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Verkoopvoorwaarden
en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van MASQR.com wor-den bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door MASQR.com
ingeschakelde tus-se-personen en andere derden. Deze Verkoopvoor-waarden respecteren
de rechten van de consu-ment die voortvloeien uit de wet.
2. Totstandkoming overeenkomst
U kunt uw opdracht uitsluitend online, via www.masqr.com, bij ons plaatsen. Direct nadat uw opdracht bij ons geplaatst is, ontvangt u van
ons een geautomatiseerde bevestiging per e-mail. Wegens technische gronden is controle van uw opdracht voor verzending van deze bevestiging
onmogelijk waardoor de overeenkomst pas geldig is indien wij deze geautomatiseerde bevestiging niet binnen 24 uur ontbinden. Wij gebruiken
dit recht van ontbinden bij het niet voldoen van het aan-koopbedrag en in het geval van beelden die om ethische redenen ongepast zijn.
3. Betalen
3.1 Betaalmethoden
U kunt bij ons betalen met iDEAL, creditcard of overboeking.
3.1.1 iDEAL
iDEAL is een betaalstandaard die wordt onder-steund door Rabobank, ABN AMRO, ING, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, SNS Bank en SNS Regio Bank.
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internet-bankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL,
zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Voor meer info, zie
http://www.ideal-betalen.nl/. U kunt bij ons gratis met iDEAL betalen. Na
elke betaling met iDEAL ziet u een bevestiging die u kunt afdrukken. Ook binnen internetbankieren en op uw rekeningafschrift is elke betaling
met iDEAL zicht-baar.
3.1.2 Creditcard
U kunt bij ons ook met uw creditcard (MasterCard, Visa en American Express) afrekenen. Voor een betaling met creditcard rekenen wij een toeslag
van € 3 per bestelling.
3.1.3 Overboeking
U kunt het aankoopbedrag ook aan ons overmaken. U wordt dan per e-mail op de hoogte gesteld van het rekeningnummer, naam begunstigde en van het
over te maken bedrag. Zodra de betaling door ons ontvangen is nemen we uw bestelling in productie.
3.2 Bankgegevens
Door het meedelen van uw bankgegevens verklaart u dat u gerechtigd bent over deze bankrekening te beschikken en dat het saldo op deze rekening
het toestaat het bestelbedrag af te boeken. Al de door u verstrekte bankgegevens zullen door MASQR.com uitsluitend gebruikt worden voor het
afboeken van door u bestelde opdrachten.
4. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde waar blijft tot volledige betaling van het factuurbedrag ons eigendom. Wij behouden ons het recht voor de materialen pas na volledige
betaling van het factuurbedrag uit te leveren. Wanneer wij van dit recht gebruik maken zijn alle levertermijnen en aanspraak hierop niet van toe-passing.
5. Merk- en beeldrechten
Intellectuele eigendomsrechten van de weerge-geven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of de site
berusten bij MASQR.com, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden. Intellectuele eigendoms-rechten gelden voor
de octrooi-, auteurs-, merk-, illustratie-
en portretrechten en/of andere (intel-lectuele eigendoms-)rechten, waaronder begrepen al dan niet octrooieerbare technische en/of com-merciële kennis, methoden en concepten.
Met uitsluiting van privé-gebruik van het product zelf is het verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele
eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Verveelvoudiging zonder
de uitdrukkelijke vooraf-gaande schriftelijke toestemming van MASQR.com,
haar toeleveranciers of andere rechthebbenden is niet toegestaan.
6. Gedragsprotocol
MASQR.com is op geen enkele manier aansprakelijk voor het beeldmateriaal -foto’s, ontwerpen of anderzijds- dat door de klant wordt geupload via de
website. Het is verboden om via de website foto’s of beelden te gebruiken die in strijd zijn met een auteursrecht, portretrecht of elk ander intellec-tueel
eigendomsrecht, of met toepasbare wet-geving.
Dit houdt in dat het verboden is om onwettige inhoud te uploaden, af te laten drukken, te verspreiden, te versturen, door te sturen of mee te delen.
Afbeeldingen die u bij MASQR.com uploadt via de site c.q. ter beschikking stelt voor productie mogen niet het recht van derden schenden en niet in
strijd zijn met om het even welke wettelijke bepaling.
MASQR.com is niet verantwoordelijk voor eventuele portret- en auteursrechten op de door u aangeleverde foto's voor printwerk.
Bij schending van bovenstaand
artikel is de betref-fende klant c.q. gebruiker persoonlijk verantwoor-delijk voor eventueel verlies of schade die hieruit voortvloeit. U dient dus zelf te
onderzoeken of uw aangeleverde foto's inbreuk maken op de rechten van derden. MASQR.com houdt de klant/gebruiker aansprakelijk voor alle kosten als gevolg
van een dergelijke schending.
Indien de schending van dit artikel wordt vastgesteld of ernstig wordt vermoed behoudt MASQR.com zich het recht voor zonder voorafgaande kennisgeving
alle daartoe behoe-vende maatregelen te nemen zonder dat u aanspraak kunt maken op enige schadevergoeding. MASQR.com kan tevens op basis van deze bepaling
weigeren om een bestelling uit te voeren of een einde stellen aan het geheel of een deel van de diensten die door MASQR.com worden geleverd.
Indien MASQR.com wordt gehouden aan haar wettelijke verplichting zal MASQR.com informatie die u aangaat of een kopie van de door u geleverde foto’s of
beelden overdragen aan de bevoegde gerechtelijke en ad-ministratieve overheid.
7. Verzending en Bezorging
7.1 Levertijd
De bestelde artikelen worden uiterlijk binnen 7 werkdagen nadat MASQR.com de betaling heeft ontvangen opgestuurd
per reguliere- of pakket-post. Bij overschrijding van de leveringstermijn zal MASQR.com in contact met u treden. Indien de leveringstijd met 30 dagen wordt
overschreden, biedt MASQR.com de mogelijkheid om de overeen-komst kosteloos te ontbinden.
7.2 Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend per verpakking. Het
bestelformulier geeft zelf aan wat de verzend-kosten van uw bestelling zijn.
7.3 Transportschade
Het is raadzaam om de geleverde producten onmid-dellijk,
tijdens ontvangst aan de deur, te inspec-teren. Weiger de
zending wanneer deze (ernstig) beschadigd is. Wanneer je een
bestelling krijgt aangeleverd die beschadigd is en u kunt al
zien dat een of meerdere producten defect zijn dient u de
bestelling direct aan de deur te weigeren. Indien slechts de
verpakking beschadigd is, kunt u het |
|
pakket wel accepteren, maar vraag dan altijd
aan
de bezorger om meteen een melding van de schade
te maken. Wanneer dan blijkt dat het product ook
daadwerkelijk beschadigd is, dan kunt u ons via e-mail op de
hoogte brengen. Onze klantenservice zal daarna zo snel
mogelijk contact met u opnemen.
Let op: Indien u geen melding hebt
gemaakt van de schade bij ontvangst, maar u wel heeft
getekend voor ontvangst dan moet de schade binnen 7
werk-dagen na ontvangst bij ons gemeld worden. Na deze
termijn van 7 werkdagen kunnen MASQR.com en de vervoerder
niet meer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele
schade.
7.4 Aansprakelijkheid
MASQR.com is aansprakelijk voor de verzending van de bestelde materialen totdat het risico door middel van levering overgaat op de klant. De keuze van de
wijze van verzending en verpakking is aan MASQR.com. MASQR.com is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe geheel of
gedeeltelijk verhinderd of bemoeilijkt is, als gevolg van omstandigheden die niet terug te voeren zijn aan door een ons verwijtbare schuld (zie artikel 13).
Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen op het afgesproken adres zijn afgeleverd. Aangezien u de mogelijkheid heeft om
producten op elk gewenst adres af te leveren, kan MASQR.com niet garant staan voor de ontvangst en eventuele verdwijning van materialen en producten die
afge-leverd zijn op het door u opgegeven adres. Indien de te leveren producten tevergeefs op het aflever-adres worden aangeboden c.q. op het postkantoor
worden afgeleverd, gaat het risico over op het moment waarop de producten tevergeefs zijn aan-geboden.
8. Retourrecht
Afgeleverde producten mogen zonder opgave van reden binnen
zeven werkdagen na ontvangst aan MASQR.com worden geretourneerd. Dit geldt niet voor:
• Producten met uw eigen ontwerp. Deze vallen onder maatwerk;
• Producten met formaten die afwijken van het standaardaanbod. Deze producten vallen onder maatwerk;
• Producten die op enigerlei wijze zijn beschadigd of aangepast na aflevering.
Met uitzondering van bovengenoemde punten zal MASQR.com de ontvangen koopsom inclusief ver-zendkosten binnen 30 dagen terugbetalen. De retourverzendkosten
zijn voor rekening van de klant. De retourzending moet uiterlijk op de tiende werkdag na ontvangst van het geleverde product weer in het bezit zijn van
MASQR.com.
9. Prijzen
De door ons genoemde verkoopprijzen zijn vermeld in Euro’s. Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclu-sief verzendkosten. Alle prijzen zijn onder voorbe-houd van
wijzigingen.
10. Gebreken
De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan MASQR.com te melden. Reclame terzake van leveranties
dienen binnen 7 werkdagen nadat de goederen de koper hebben bereikt bij voorkeur per mail aan ons gedaan te worden. Bij gebreke hiervan worden wij
geacht in overeenstemming met onze verplichtingen te hebben geleverd. Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst
beantwoorden, zullen wij ter uwer keuze en tegen teruggave van de gele-verde goederen, hetzij voor kosteloze herlevering zorgen, hetzij de koper voor
de teruggenomen goederen crediteren. U kunt onze klantenservice bereiken via e-mail:
info@masqr.com
11. Geschillen
Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd tot
kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen ons en de wederpartij mochten ontstaan.
12. Buitengerechtelijke incassokosten
Indien wij wegens niet-nakoming van de overeen-komst door de koper kosten van rechtsbijstand moeten maken, is de koper verplicht de kosten volledig aan
ons te vergoeden.
13. Overmacht
Indien MASQR.com door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
Indien de overmachtstoestand 14 werkdagen heeft geduurd, hebben beide par-tijen het recht de overeenkomst geheel of gedeel-telijk door middel van een
schriftelijke verklaring te ontbinden zonder recht op enige (schade-)ver-goeding.
Onder overmacht van MASQR.com wordt verstaan elke van haar wil
onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de
nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van haar gevergd kan worden, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de
overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend stakingen, uitsluitingen en stagnatie of andere problemen bij de toeleveranciers
en/of maatregelen van enige overheidsinstanties. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een (moge-lijke) overmachtstoestand op de hoogte stellen.
14. Garantie
Met betrekking tot producten van derden is MASQR.com tot geen verdere garantie gehouden dan die welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke
de leverancier rechtstreeks aan de eindgebruiker verleent. Wanneer sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd monteren of andere oorzaken buiten de
invloedssfeer van MASQR.com, komt de garantie te vervallen. De garantie strekt zich te nimmer uit tot vergoeding van kosten of schade doordat de
koper zelf wijzigingen of reparaties aan de producten verricht of doet ver-richten danwel indien de producten voor andere doeleinden zijn aangewend dan
waar-voor deze zijn bestemd, dan wel op onzorgvuldige of onoordeel-kundige wijze zijn behandeld of onderhouden. De door ons opgeven plakhandleiding is
onvoorwaar-delijk. Wij nemen geen aansprakelijkheid uit de wijze waarop u onze handleiding gebruikt.
Voor de inhoud van de door u bestelde teksten of
figuren bent u zelf verantwoordelijk. Doordat wij uw opdracht aannemen en de door u bestelde producten leveren nemen wij geen verantwoorde-lijkheid
hiervoor. Evenmin verklaren wij het met de inhoud van uw bestelling eens te zijn. Hieronder vallen dus ook eventuele schrijffouten of onvolle-digheden
in de door u bestelde tekst. MASQR.com is tot geen andere garantie gehouden dan in dit artikel bepaald.
15. Auteursrecht
Auteursrechtelijke aanspraak tegen ons is uitge-sloten. De door u vervaardigde voorbeelden worden door ons met het oog op toekomstige bestellingen bewaard.
Op uw verzoek zullen de door u vervaardigde voorbeelden worden verwij-derd. Hetzelfde geldt indien wij verwijdering nood-zakelijk achten. Wij zijn op
geen enkele manier verplicht de door u vervaardigde voorbeelden te bewaren en/of tegen verlies te beschermen.
16. Aansprakelijkheid
Voor enige directe of indirecte schade waarvoor MASQR.com in deze voorwaarden de aanspra-kelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard, zal MASQR.com niet
aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld
cq alatigheid aan de zijde van MASQR.com. De klant vrijwaart MASQR.com te dezer
zake tegen alle aanspraken van derden. De aansprakelijkheid van MASQR.com blijft te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de
betreffende levering dan wel het bedrag dat MASQR.com de klant maximaal in rekening had kunnen brengen. De beperking van de aansprakelijkheid zoals
bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor medewerkers, werknemers en alle andere personen die door MASQR.com ter uitvoering van de overeenkomst
worden gebruikt.
17. Overige bepalingen
In geval afzonderlijke in deze voorwaarden opge-nomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequen-ties hebben
voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden.
In alle zaken waarin niet wordt voorzien door deze leverings-voorwaarden beslist MASQR.com.
|
PRIVACY POLICY
MASQR.com beschermt de privacy van al haar bezoekers. Wij
hechten nl. veel waarde aan het vertrouwen dat u in ons
heeft. Alle gegevens die MASQR.com verkrijgt in het kader
van uw bestelling worden vertrouwelijk en conform de Wet
Bescher-ming Persoonsgegevens behandeld. MASQR.com beperkt
zicht tot registratie van die gegevens welke noodzakelijk
zijn voor de afwikkeling van de bestelling en de
communicatie hierover met u als koper. MASQR.com heeft de
beschikking over uit-gebreide mogelijkheden het surfgedrag
van haar bezoekers te volgen en past deze techniek vrijwel
constant toe.
|
|
Door de mogelijkheid om het surfgedrag van onze bezoekers binnen MASQR.com te volgen,
zijn wij in staat de MASQR.com website aanzienlijk te verbe-teren en uit te breiden. MASQR.com verstrekt hier- toe,
noch in enkel ander geval, persoonsgegevens aan derden.
Uw gegevens worden gebruikt om u te informeren over
ontwikkelingen met betrekking tot onze pro-ducten en diensten, tenzij u hebt aangegeven daar geen prijs
op te stellen. Vragen
of opmerkingen over onze privacy policy zoals hier verwoord kunt u stellen via
info@masqr.com. MASQR.com behoudt zich het recht voor zonder
opgaaf van reden dit document uit te breiden of
te wijzigen.
|
DISCLAIMER
MASQR.com besteedt veel aandacht en zorg aan de website en
wij streven ernaar dat alle informatie zo volledig, juist,
begrijpelijk, nauwkeurig en actueel mogelijk is. Ondanks al
deze voordurend geleverde inspanningen kan MASQR.com niet
garanderen dat alle ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig of bijgewerkt is. Als de op (of via)
de website verstrekte informatie tekortkomingen vertoont, zal MASQR.com de vereiste inspanningen leveren om dat zo snel
mogelijk te corrigeren.
MASQR.com wijst elke aansprakelijkheid af voor de keuzes en de ermee samenhangende gevolgen die de gebruiker van de website
maakt op basis van gegevens die deze terugvindt op de website. De inhoud van de website (hyperlinks inbegrepen) kan steeds
zonder aankondiging of kennisgeving aange-past, gewijzigd, aangevuld of verwijderd worden.
|
|
MASQR.com spant zich in om onderbrekingen van technische aard zo veel mogelijk te voorkomen. MASQR.com kan echter niet
garanderen dat zijn website volledig vrij van onderbreking is niet door andere technische problemen wordt getroffen.
MASQR.com kan niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik
van deze website of van de op of via de site ter beschikking gestelde infor-matie, met inbegrip, zonder beperking, van alle
ver-liezen, werkonderbrekingen, beschadiging van uw programma's of andere gegevens op het compu-tersysteem, of van uw
apparatuur of programma's.
De volledige opzet, inhoud en afbeeldingen van/op deze site zijn auteursrechtelijk beschermd. Niets ervan mag worden verveelvoudigd en/of openbaar
gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op enige andere wijze, zonder
de voorafgaande schriftelijke toestemming
van MASQR.com.
|
MASQR - PORTAL
Home - Startpagina (Nederlands)
...............
Veelgestelde Vragen
................................
Contact
- Reactieformulier / Contactinfo ...
Winkelwagen
- Inhoud / Legen / Afrekenen .
BESTELLEN
.................................................
Bestelstap 1 - Kies Maskertype
..................
Bestelstap 2 - Kies Design
..........................
Bestelstap 3 -
Kies Product / Toevoegen
....
Bestelstap 4 -
Persoonsgegevens
...............
Bestelstap 5 -
Kies Betaalmethode
.............
|
|
DESIGNS
.....................................................
Designs
- Bekijk onze/jouw Designs ............
Designs - Upload je eigen Afbeelding
..........
DIVERSEN ...................................................
Diversen - Over MASQR.com
....................
Diversen - Leveringsvoorwaarden
.............
Diversen - Privacy Policy
.........................
Diversen - Disclaimer
..............................
Diversen - SiteMap
.................................
Diversen - Pers / Public Relations
.............
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
MAKKELIJK EN VEILIG BETALEN
